購物須知
1. 我可以選擇哪些方式付款？
Ans.貨到付款、ATM轉帳。
2. 關於配送方式與說明？
Ans.每日訂單下午3：00結單，寄貨處理3～5天。
3. 忘記付款，訂單會不會自動取消？
Ans. 請務必在訂單成立7天內完成付款，逾期訂單將自動取消。
4. 一筆訂單可指定不同地點配送嗎？或部分商品自取？
Ans. 一筆訂單只能指定一個地址，如果需要寄送不同地點，請分開下單。如果您已選購宅配的商品，則無法加入自取的商品，自取須單獨成立一張訂單。
5. 運費要如何計算？
Ans. 國內宅配商品不會累計運費，即訂購同一廠商無論幾項商品都只收一次運費，唯不同配送溫層運費須分開計算。
6. 不小心買錯東西了！可以退換貨嗎？
Ans.生鮮蔬菜、水果、烘焙商品或生鮮水果都是在收到訂單後，再為您採收。這些生鮮食品一經寄出，恕不接受因個人主觀因素（香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡、不好吃）辦理退換貨，或是收到商品時意願降低、臨時取消。因此，非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨，下單前請務必考慮、詢問清楚！
乾貨類、冷凍食品若您收到商品後想退換貨，請在7天內來信或來電客服中心辦理
7. 如果我收到的商品有瑕疵或破損要怎麼辦？
Ans. 請務必在訂單成立7天內由於網路購物消費者無法真實觸摸到商品，為保障消費者權益，我們依據消費者保護法之規定，消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益，除生鮮食品及特別載明之商品外，期間商品若有任何問題或瑕疵，可無條件換貨或退貨，您只需支付運送費用（您需負擔寄回退貨商品之運費）， 無須支付任何商品費用，但商品必須為全新狀態且完整包裝（包括發票、商品本體、全部附件、贈品、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件）。完成付款，逾期訂單將自動取消。 此外，消耗性商品（如生鮮食品）以及商品銷售網頁上特別載明之商品，由於商品屬性特殊，有保存期限問題，無法退訂，但仍享有新品瑕疵無條件退換貨的售後服務。 再次提醒您：若因顏色、口感、酸甜、大小、不好吃等主觀因素，恕不受理！ .
8. 請問退換貨的程序是甚麼？
Ans. 您退貨前請先以e-mail 或電話聯絡客服人員，我們會有專人為您服務，否則恕不接受退貨。 如果退貨的原因是瑕疪或寄錯商品等等歸屬於我們的責任，請您將物品依退貨程序寄回，我們立刻將全新正確的商品重寄給您外，造成您的不便，尚祈見諒。 農會健康商城收到退回商品確認無誤後，將依據您提供的匯款資料於7~10個工作天內辦理退款，並發送e-mail通知函。